“浙江公务卡”有关知识
1、公务卡是一种什么样的卡？
答：所谓公务卡，是指预算单位工作的员持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的银行信用卡（贷记卡）。公务卡统一使用编号为“6”开头并具有“浙江公务卡”标记的银联标准信用卡。
公务卡按照中国银联的业务、技术标准发行，卡面带有“银联”标误，发卡方标识代码（BIN号）经银联浙江分公司与发卡行确定，以人民币进行交易结算。
2、公务卡与普通信用卡有什么区别？
答：公务卡除了普通信用卡所具有的透支额度与透支免息期功能外，与普通信用卡的主要区别，一是公务卡的持卡人为预算单位的工作人员，申请办卡时必须由单位确认其身份；二是公务卡主要用于公务消费支出；三是公务卡带有“浙江公务卡”字样与标记；四是公务卡享受免收年费、到期免费换卡、资金变动情况免手机短信服务费等优惠服务。
3、一人可以申领多张公务卡吗？
答：公务卡实行“一人一卡”，一人不能申领多张公务卡。
4、离休、退休人员可以申领公务卡吗？
答：公务卡的发卡对象是单位在职工作人员，离休、退休人员不能申领公务卡。
5、公务卡是否允许提取现金？
答：公务卡不允许透支提现。卡内有现金余额（溢缴款、超额还款）的情况下可以提现，本地本行提现免收手续费。公务卡的提现视作个人行为，单位不承担因提现而可能发生的费用。
6、公务卡结算的适用范围是什么？
答：公务卡的适用范围主要是预算单位原使用现金结算方式支付的支出，包括差旅费、培训费、小型会议费、招待费和零星购买支出等。
7、实行公务卡结算方式后，预算单位还可以继续使用现金结算吗？
答：由于用卡环境的限制等因素，下列情况中，确实难以避免现金结算的，可继续使用现金结算：
（1）发放的慰问费或其他抚恤救济性支出；
（2）发放的劳务费、其他人员支出；
（3）不具备转账或刷卡条件的商业服务网点发生的支出；
（4）其他特殊情况下经单位财务部门同意的支出。
8、职工调换工作单位后，原公务卡怎么处理？
答：（1）如果该工作人员调换到嘉兴市级其他单位的：
新单位的发卡行与原单位的发卡行为同一银行的，由新单位通知发卡行变更相应公务卡登记信息。
新单位的发卡行与原单位的发卡行为不同银行的，需要由原单位注销该工作人员的公务卡，新单位重新申办公务卡。
（2）如果该工作人员调换到嘉兴市级以外单位的，原单位应该注销该公务卡。
9、单位职工退休或辞职后公务卡怎么办？
答：职工退休或辞退后，其身份不再是在职职工，单位财务部门应通知本单位公务卡代理银行，由银行根据本行规程将该职工的公务卡注销。
10、什么是公务卡的免息期？
答：公务卡是一种贷记卡，可以先透支后还款，享受免息期。免息期是指银行记账日至还款日之间的时间。免息期内的透支额免于支付利息。因为刷卡消费的时间有先有后，所以享受的免息期的长短不同。具体按银行服务章程办理。
四个时间概念：
交易日，是指持卡人实际刷卡消费的日期；
记账日，是指银行把持卡人的交易记在账上的日期，一般在交易日后的一至两天；
账单日，是指银行对持卡人每月（按上一个月的账单日到本月的账单日计算）持卡消费交易“算总账”的日期；
还款日，是指持卡人最后还款日期。账单日与还款日之间的间隔一般是20天左右。
11、如何刷卡消费？
答：您可在全国所有的代理银行的特约商户和带有“银联”标识的特约商户消费交易。持卡消费时，须输入密码。仔细核对签购单上的卡号、金额与自己的卡号、实际消费总金额，确认一致后在签购单签名，签名式样须与卡片背面的签名一致。刷卡消费时，原则上无需出示身份证件，但商户有要求时请您协助配合。
12、为什么要妥善保管好刷卡消费的交易凭证？
答：交易凭条是持卡人每月与银行账单进行核对的依据，单位财务人员在报销时要根据交易凭条提取消费信息，并将交易凭条作为会计原始凭证入账，如果没有交易凭条，将影响持卡人的报销和财务人员的账务处理。如果您将公务卡用于个人消费，消费凭证也不应随意丢弃，因为消费凭证上有卡号等重要信息，随意丢弃消费凭证可能会给银行卡犯罪份子有可乘之机。
13、公务卡有哪几种还款途径？
答：公务卡有二种还款途径：
现金缴款或转账还款。单位财务部门在受理报销后向公务卡账户转账还款。个人现金缴款和从个人其他账户转账还款。
绑定还款。公务卡与个人理财卡或工资卡（需要与公务卡发卡行同一银行）绑定还款。绑定还款后，某笔消费一时疏忽未能在还款日前报销或还款的，发卡行会在还款日自动从绑定的账户中划款归还，不会产生逾期利息。
14、公务卡的公务消费还款方式是什么？
答：公务卡消费还款方式一律采用全额还款方式。因为并不是所有的公务卡刷卡消费均能够享受免息期，要享受免息还款期，必须在还款日前全额还款。如果还款日前没有全额还款，则您不再享受免息期，发卡行将计收复利或滞纳金，并影响持卡人信用记录。
切记！公务卡消费一律全额还款。
15、如何查询公务卡报销或还款是否成功 ？
答：单位完成报销后或个人消费还款后，可以通过电话银行、网上银行、银行对账单、手机短信息、ATM机查询、营业网点查询等多种方式查询报销是否已完成。
16、因公务卡还款不及时而产生的循环利息和滞纳金，应由谁负担？
答：因个人报销不及时造成的透支利息和滞纳金等相关费用，由持卡人承担；因单位财务部门报销不及时所产生的透支利息、滞纳金及对个人资信影响等责任，由单位承担。对公务卡报销的时间以及一些特殊情况的处理的具体规定，将制定相关管理制度。
17、怎样避免公务卡还款不及时的问题？
答：如果公务卡还款不及时，银行将向持卡人收取透支利息和滞纳金，并会影响持卡人信用。为此，持卡人因特殊原因，不能在还款期内及时报账并办理还款手续，可先自行偿还欠款，再按正常程序申请报销。然后用报销的金额抵偿垫付款。
18、如果遗失了公务卡怎么办？
答：如果遗失了公务卡，请尽快拨打发卡行服务电话进行挂失处理。并及时通知单位财务部门。
19、公务卡的公务消费也有消费积吗？
答：是的。公务卡的消费，不论是公务消费还是私人消费，均有消费积分，并且一般有比普通信用卡更多的积分奖励，具体情况按发卡行规程确定。
20、公务卡结算的基本程序是什么？
答：第一步，使用公务卡刷卡消费，并取得发票等相关凭证。
第二步，在规定的期限内，持发票等相关凭证按照单位规定的报销审批程序审批后，到财务部门申请报销。
第三步，单位财务部门或市财政支付（核算）中心在受理报销时，登陆代理银行公务卡管理系统，从中提取相应的公务消费信息，与发票内容核对，核实消费金额，按批准的报销金额予以报销，通过零余额账户办理向公务卡账户还款，完成报销。
21、为什么说公务卡制度不改变现行财务管理制度？
答：公务卡是以工作人员个人名义开设的，工作人员未进入报销环节前的刷卡消费行为完全属于个人行为，与单位财务部门与财政部门无关。进入报销环节后，单位财务部门要按照现行的财务管理制度与程序对公务卡刷卡消费行为进行合规性审核，确定属于公务消费行为后才能报销；对审核认定不属于公务消费行为的，由持卡人负责还款，单位财务部门与财政部门不承担还款责任。因此，公务卡只是一种新型的结算方式，并不改变现行的财务管理制度。
22、为什么说公务卡制度能够提高公务支出的透明度？
答：实行公务卡制度后，一般情况下单位不再使用现金结算。作为一种电子化的支付结算手段，公务卡刷卡消费的所有信息，包括消费商户名称、消费日期、消费金额、消费地点等均会被真实、全面地记录下来。单位财务部门在报销时通过公务卡管理系统提取上述信息，对公务消费进行更全面、有效的审核，提高公务支出的透明度，堵塞管理漏洞，杜绝假发票，防范腐败行为。
