消息来源:《嘉兴日报》2015年6月8日南湖新闻第3版
■记者 牟凤娇 通讯员 邹明芳
一袭旗袍,甜美的声音,动听的故事……上周五上午,一场别开生面的青年导游风采大赛在月河历史街区举行,12名来自我院的青年学生在这里角逐谁是为广大游客带来快乐的“美丽使者”。
“月河历史街区ÿ天都吸引了大量游客,我们希望通过此次活动培养更多公益性讲解志愿力量提升景区红立方服务能力。”新嘉街道党工委副书记卜雪英说。据了解,作为南湖区成立的首个“红立方”,多年来这个λ于月河历史街区的咖啡色岗亭,ÿ天为过往的群众提供着便民服务,成为一颗颗爱心的集聚地。在这里,游客在疲劳的旅途中可以喝到一口温润的热水,可以在配备的急救药箱中寻到创可贴,甚至连厕所在哪里的问题也可以得到热情相助……同样的红马甲、不同的面孔,“红立方”志愿服务已经成为月河的一道亮丽风景线。
在月河“红立方”各类志愿服务蓬勃发展中,新嘉街道发现一个问题,那就是志愿讲解的力量实际上还û有满足游客的潜在需求。“实际上讲解和不讲解是大有区别的,有时候一个好的导游就是景区的‘美丽大使’。”在月河经常做导游志愿服务的高邦宁老人说,他在给游客讲解的过程中,经常将水比喻成净化环境的“肺”,宣传环保理念,有时候还会教游客挠挠紫薇树普及生物知识,这样游客ÿ到一处就能在增添乐趣的同时也增长了见识,旅游就变得有“宽度”和“厚度”。在他看来,现在这种导游志愿服务还是有点少。
为让月河“红立方”能更好为广大游客服务,新嘉街道举办了此次月河青年导游风采大赛,为“红立方”充实新的志愿服务力量。
“游船一般在后舱设有厨房,船娘们在不大的艄舱中发挥着爆炒烹煮、炸熘烩焖等绝技,她们因‘船’制宜,‘筵席冰碗五侯鲜’……”当天,在我院读大一的4号选手带来了一场精彩的南湖船菜解说。获得评委给出的94.54高分的她认为,游客来到月河游玩,一定也希望吃到当地有特色的美ζ佳肴,她希望能通过留住游客的“ζ蕾”,让游客对月河、对南湖乃至整个嘉兴留下深刻印象。
一身西装革履的钱俊晏是一名男选手,在12名参赛选手中只有3名是男的,因而一上台钱俊晏就吸引了观众的目光。以前周末有空就经常到月河“红立方”做志愿者的他,讲解了月河历史街区的一些基本情况。“比赛结果不重要,我看重的是通过这次比赛,能够获得以后在月河‘红立方’为广大游客提供志愿服务的机会。”钱俊晏说。
在比赛中,青鸟社工、月河社区团支部、嘉兴电力等还主动提供公益演出,带来了《中国功夫》、手语表演、古筝表演、拉丁舞等丰富多彩的节目,让“红立方”志愿服务精神在精彩的节目中得到诠释。
此外,为了让月河“红立方”志愿服务更加充满活力,在此次活动中还加入了“美丽月河”公益手绘地图展,在展出的手绘地图中,有的精致详细,有的简洁明了,吸引了众多游客驻足观看。